Ang Ministry of Food and Drug Safety ay kasalukuyang pinapatakbo sa pamamagitan ng Korean Association Against Drug Abuse(KAADA) upang matulungan ang publiko na maunawaan ang '1342 Yonggi Hangeoreum Center' at magbigay ng '1 tanong, 1 sagot' upang ang sinumang mamamayan na nag-aalala o nakikipaglaban tungkol sa droga ay makapag-ipon ng lakas ng loob sa pamamagitan ng isang tawag lamang.

Ano ang ibig sabihin ng numero ng telepono na '1342'? Ang '1342' ay ang pangunahing numero ng telepono ng 'Yonggi Hangeoreum Center', na nagbibigay ng 24 oras na pagpapayo sa telepono tungkol sa droga upang ang sinumang may mga alalahanin tungkol sa droga ay maaaring makatanggap ng tulong ng walang mga hadlang sa oras o espasyo 'Sa pangaraw-araw na pamumuhay(13)' ay nangangahulugang 'Sasamahan kita sa bawat sandali sa loob ng 24 na oras (42).'

Ano ang mga pangunahing kahilingan sa pagpapayo? Ang 'Yonggi Hangeoreum Center', na nagsimula ng buong operasyon sa pagbubukas ng seremonya noong Marso 26, ay nagsagawa ng humigit-kumulang 900 na pagpapayo sa nakalipas na dalawang buwan, at ang karaniwang bilang ng mga pagpapayo sa telepono ay nadoble mula noong pagbubukas ng numero ng telepono na'1342'.

Ang pangunahing nilalaman ng pagpapayo ay kinabibilangan ng ▲impormasyon sa pagkalulong sa droga, ▲kumonekta sa First Step Education Center(Hamkkehangeoreum) ▲pagpapayo sa rehabilitasyon para sa mga lulong sa droga, at ▲pagpapayo sa pag-iwas sa pang-aabuso.

T. Ang mga detalye ba ng pagpapayo ay pinanatiling pribado?

S. Ang pagiging pribado ay ganap na ginagarantiyahan tungkol sa lahat ng nilalaman ng pagpapayo at personal na impormasyon ng tagapayo, at ang impormasyon ay hindi ibinibigay sa mga panlabas na organisasyon.

T. Ang tawag ba sa pagpapayo ay libre?

S. Ang numero ng telepono na '1342' ay walang bayad pati narin ang pagpapayo at mga singil sa tawag, maaari kang makatanggap ng pagpapayo sa telepono mula sa isang espesyalista na tagapayo tungkol sa droga sa loob ng 24 na oras saan man sa bansa sa pamamagitan lamang ng pagtawag sa '1342' nang walang area code.

T. Ano ang karagdagang tulong ang makukuha pagkatapos ng pagpapayo?

S. Kung kinakailangan ng tagapayo, kami ay makikipag-ugnayan upang magbigay ng tulong sa pamamagitan ng lokal na punong-tanggapan ng Korean Association Against Drug Abuse(KAADA), na matatagpuan malapit sa tirahan.

T. Bakit kailangan ang 'Yonggi Hangeoreum Center?

S. Kamakailan, ang droga ay naging laganap sa ating lipunan at naging isang seryosong suliraning panlipunan. Samakatuwid, kailangan ang patuloy na sistema ng pagtugon na mabilis na makapagbibigay ng tulong sa mga mapanganib na sitwasyon tulad ng pagkalulong sa droga, pagkabalisa, at depresyon sa mga lulong sa droga.

Sa partikular, habang patuloy na tumataas ang paglaganap ng krimen sa droga sa gabi at mas lumalala ang pagkalulong sa droga, mabilis tayong makakapagbigay ng tulong sa maraming tao na nangangailangan ng tulong.

Plano ng Ministri ng Kaligtasan ng Pagkain at Gamot na patuloy na masinsinang isulong ang '1342 Yonggi Hangeoreum Center' kasama ang anim na panrehiyong tanggapan sa kaligtasan ng pagkain at droga upang mapabuti ang pagpasok at bisa ng hotline ng pagpapayo sa droga na numero 1342, at magbigay din ng suportang panlipunan upang tumulong. Ang mga lulong sa droga ay bumalik sa kanilang pang-araw-araw na buhay na nasa mabuting kalusugan.

(한국어 번역)

한국다문화뉴스 = 자넷 시민기자ㅣ식품의약품안전처는 현재 한국마약퇴치운동본부를 통해 운영 중인 ‘1342 용기한걸음센터’에 대한 국민 이해를 도와 마약류로 고민하는 국민이라면 누구나 한 걸음만 용기 내 전화를 걸 수 있도록 ‘1문 1답’ 형식으로 센터 정보를 제공한다.

전화번호 ‘1342’의 의미? ‘1342’는 마약류에 대한 고민이 있는 국민 누구나 시·공간 제약 없이 도움을 받을 수 있도록 24시간 마약류에 대한 전화 상담을 제공하는 ‘용기한걸음센터’의 대표전화 번호로, ‘당신의 일상(13) 24시간 사이(42) 모든 순간 함께하겠다’라는 의미다.

주요 상담 요청 내용은? 지난 3월 26일 개소식과 함께 본격 운영을 시작한 ‘용기한걸음센터’는 지난 2달여간 약 900여 건의 상담을 진행했으며, ‘1342’ 전화번호 개통 이후 전화 상담 평균 건수는 약 2배로 증가했다.

주요 상담 내용은 ▲마약류 중독 관련 안내 ▲함께한걸음센터 연계 ▲중독자 재활상담 ▲오남용 예방 상담 등이었다.

Q. 상담 내용 비밀 보장하나요?

A. 모든 상담 내용과 상담자의 개인정보 등에 대해서는 비밀이 절대 보장되며, 외부 기관 등에 정보를 제공하지 않습니다.

Q. 상담 전화는 무료인가요?

A. 전화번호 ‘1342’는 상담 비용은 물론 통화료까지 모두 무료이며, 전국에서 국번 없이 ‘1342’만 누르면 수신자 부담으로 마약류 전문 상담원과 24시간 전화 상담이 가능합니다.

Q. 상담 후 추가적인 도움은 무엇이 있나요?

A. 상담자가 희망하는 경우 주거지 기준으로 근거리에 있는 한국마약퇴치운동본부의 지역본부 등에서 도움을 받을 수 있도록 연계하고 있습니다.

Q. ‘용기한걸음센터’가 필요한 이유는 무엇인가요?

A. 최근 마약은 우리 사회 깊숙이 스며들면서 심각한 사회문제가 되고 있습니다. 따라서 마약류 중독자들의 투약 갈망, 불안·우울감 등의 위험한 상황에서 빠르게 도움을 줄 수 있는 상시 대응체계가 필요합니다.

특히 야간시간대 마약류 범죄 발생빈도가 지속적으로 증가하는 등 마약류에 대한 갈망이 심해지는 경향이 있어, 야간에 도움이 필요한 많은 사람들에게 신속하게 도움을 줄 수 있을 것입니다.

식약처는 앞으로도 마약류 상담 전화번호 1342의 접근성과 실효성 제고를 위해 6개 지방식품의약품안전청 등과 함께 ‘1342 용기한걸음센터’를 집중적으로 홍보할 계획이며, 아울러 마약류 중독자가 건강하게 일상으로 돌아갈 수 있도록 사회재활 총괄 부처로서 최선을 다하겠다고 밝혔다.