Bộ An toàn Thực phẩm và Dược phẩm hiện tại đang điều hành thông qua Trụ sở Phong trào phòng Chống ma túy Hàn Quốc để giúp mọi người hiểu về các loại ma túy 'Trung tâm Bước Chân Dũng Cảm 1342' và thông tin của Trung tâm được cung cấp bằng hình thức '1 câu hỏi, 1 câu trả lời' để bất kỳ người dân nào lo lắng, cần giúp đỡ về vấn đề ma túy đều có thể tập trung can đảm thực hiện cuộc gọi chỉ trong một bước.

Số điện thoại '1342' có nghĩa là gì? '1342' là số điện thoại chính của 'Trung tâm Bước Chân Dũng Cảm', nơi cung cấp tư vấn các vấn đề lo lắng về ma túy qua điện thoại 24 giờ về các loại ma túy để bất kỳ ai cũng có thể nhận được trợ giúp mà không bị hạn chế về thời gian hoặc không gian. (13)'. có nghĩa là:'Cuộc sống hàng ngày của bạn. (42). có nghĩa là:'Tôi sẽ ở bên bạn mọi lúc trong vòng 24 giờ'.

Nội dung tư vấn chủ yếu là gì? ‘Trung tâm Bước Chân Can Đảm’, đã bắt đầu tiến hành tư vấn kiến nghị toàn diện bắt đầu hoạt động đầy đủ cùng lễ khai mạc vào ngày 26 tháng 3, đã tiến hành khoảng 900 trong 2 tháng và sau khi khai thông số điện thoại tư vấn con sô đã tăng gấp 2 lần.

Nội dung tư vấn chính bao gồm ▲ tư vấn hướng dẫn về vấn đề nghiện ma túy, ▲ kết nối với Trung tâm Cùng Một Bước Chân ▲ tư vấn phục hồi chức năng cho người nghiện ma túy▲ tư vấn phòng chống lạm dụng chất ma túy v.v...

Q. Nội dung tư vấn có được giữ bí mật không?

A. Mọi nội dung tư vấn và thông tin cá nhân của người tư vấn đều được đảm bảo tuyệt đối bí mật, không cung cấp cho các tổ chức bên ngoài.

Q. Cuộc gọi tư vấn có miễn phí không?

A. Số điện thoại '1342' là miễn phí, bao gồm phí tư vấn và phí cuộc gọi. Bạn có thể nhận được tư vấn qua điện thoại với chuyên gia tư vấn về các loại ma túy 24 giờ mỗi ngày từ bất kỳ nơi nào trên toàn quốc chỉ bằng cách gọi số '1342' mà không cần mã vùng.

Q. Sau khi tư vấn có những trợ giúp bổ sung nào không?

A. Trường hợp nếu người tư vấn mong muốn, tư vấn viên sẽ kết nối trợ giúp từ trụ sở địa phương của Trụ sở Phong trào Chống Ma túy Hàn Quốc gần nơi cư trú để có thể được nhận hỗ trợ.

Q. Tại sao cần có ‘Trung tâm Bước Chân Dũng Cảm’?

A. Gần đây, ma túy đã thâm nhập sâu vào xã hội và trở thành một vấn nạn xã hội nghiêm trọng. Vì vậy, cần có một hệ thống phản hồi thường trực để có thể nhanh chóng trợ giúp trong các tình huống nguy hiểm như nghiện ma túy, lo lắng· trầm cảm ở người nghiện ma túy v.v..

Đặc biệt khi tần suất tội phạm ma túy tiếp tục gia tăng vào ban đêm và cơn nghiện ma túy có xu hướng ngày càng trầm trọng, chúng tôi sẽ có thể nhanh chóng trợ giúp cho nhiều người cần giúp đỡ vào ban đêm.

Bộ An toàn Thực phẩm và Dược phẩm có kế hoạch tiếp tục quảng bá mạnh mẽ 'Trung tâm Bước Chân Dũng Cảm 1342' với sáu văn phòng an toàn thực phẩm và dược phẩm địa phương để nhằm nâng cao khả năng tiếp cận và hiệu quả của đường dây nóng tư vấn ma túy số 1342, đồng thời đã nêu rõ sẽ cố gắng hết sức với tư cách là Bộ ban chịu trách nhiệm cai nghiện và cung cấp hỗ trợ xã hội để giúp đỡ những người nghiện ma túy trở lại cuộc sống hàng ngày với sức khỏe tốt, sớm có thể hòa nhập xã hội.

(한국어 번역)

한국다문화뉴스 = 박수지 시민기자ㅣ식품의약품안전처는 현재 한국마약퇴치운동본부를 통해 운영 중인 ‘1342 용기한걸음센터’에 대한 국민 이해를 도와 마약류로 고민하는 국민이라면 누구나 한 걸음만 용기 내 전화를 걸 수 있도록 ‘1문 1답’ 형식으로 센터 정보를 제공한다.

전화번호 ‘1342’의 의미? ‘1342’는 마약류에 대한 고민이 있는 국민 누구나 시·공간 제약 없이 도움을 받을 수 있도록 24시간 마약류에 대한 전화 상담을 제공하는 ‘용기한걸음센터’의 대표전화 번호로, ‘당신의 일상(13) 24시간 사이(42) 모든 순간 함께하겠다’라는 의미다.

주요 상담 요청 내용은? 지난 3월 26일 개소식과 함께 본격 운영을 시작한 ‘용기한걸음센터’는 지난 2달여간 약 900여 건의 상담을 진행했으며, ‘1342’ 전화번호 개통 이후 전화 상담 평균 건수는 약 2배로 증가했다.

주요 상담 내용은 ▲마약류 중독 관련 안내 ▲함께한걸음센터 연계 ▲중독자 재활상담 ▲오남용 예방 상담 등이었다.

Q. 상담 내용 비밀 보장하나요?

A. 모든 상담 내용과 상담자의 개인정보 등에 대해서는 비밀이 절대 보장되며, 외부 기관 등에 정보를 제공하지 않습니다.

Q. 상담 전화는 무료인가요?

A. 전화번호 ‘1342’는 상담 비용은 물론 통화료까지 모두 무료이며, 전국에서 국번 없이 ‘1342’만 누르면 수신자 부담으로 마약류 전문 상담원과 24시간 전화 상담이 가능합니다.

Q. 상담 후 추가적인 도움은 무엇이 있나요?

A. 상담자가 희망하는 경우 주거지 기준으로 근거리에 있는 한국마약퇴치운동본부의 지역본부 등에서 도움을 받을 수 있도록 연계하고 있습니다.

Q. ‘용기한걸음센터’가 필요한 이유는 무엇인가요?

A. 최근 마약은 우리 사회 깊숙이 스며들면서 심각한 사회문제가 되고 있습니다. 따라서 마약류 중독자들의 투약 갈망, 불안·우울감 등의 위험한 상황에서 빠르게 도움을 줄 수 있는 상시 대응체계가 필요합니다.

특히 야간시간대 마약류 범죄 발생빈도가 지속적으로 증가하는 등 마약류에 대한 갈망이 심해지는 경향이 있어, 야간에 도움이 필요한 많은 사람들에게 신속하게 도움을 줄 수 있을 것입니다.

식약처는 앞으로도 마약류 상담 전화번호 1342의 접근성과 실효성 제고를 위해 6개 지방식품의약품안전청 등과 함께 ‘1342 용기한걸음센터’를 집중적으로 홍보할 계획이며, 아울러 마약류 중독자가 건강하게 일상으로 돌아갈 수 있도록 사회재활 총괄 부처로서 최선을 다하겠다고 밝혔다.