Министерство безопасности пищевых продуктов и лекарственных средств помогает общественности понять работу центра «1342 Отважный шаг», который в настоящее время функционирует через Штаб Корейской кампании по борьбе с наркотиками, и предоставляет информацию о центре в форме «1 вопрос, 1 ответ», чтобы помочь людям, страдающим от наркотиков сделать первый шаг и позвонить.
Что означает номер телефона «1342»? «1342» — это основной номер телефона центра
« Отважный шаг», который предоставляет круглосуточные телефонные консультации по вопросам наркотиков, чтобы любой, кто обеспокоен наркотиками, мог получить помощь
без ограничений по времени и вне зависимости от места пребывания, означает «Я буду с тобой в любой момент в течение 24 часов ».
Каковы основные запросы на консультации? Центр «Отважный шаг», начавший полномасштабную работу с церемонией открытия 26 марта, за последние два месяца провел
около 900 консультаций, а среднее количество телефонных консультаций с момента открытия «1342» увеличилось примерно вдвое.
Основными темами консультаций были: ▲ Информация о наркозависимости, ▲ Консультации по реабилитации наркоманов, ▲ Консультации по профилактике злоупотреблений и т.д.
Вопрос: Сохраняется ли конфиденциальность деталей консультации?
Ответ: Конфиденциальность абсолютно гарантирована в отношении всего содержания консультации и личной информации консультируемого, информация не предоставляется сторонним организациям.
Вопрос: Является ли консультационная линия бесплатной?
Ответ: Телефонный номер «1342» является бесплатным для консультации, как и плата за звонок, и вы можете получить 24-часовую телефонную консультацию с консультантом по наркотикам по всей стране, набрав «1342» без кода города.
Вопрос: Какую дополнительную помощь я могу получить после консультации?
Ответ: Если консультируемый пожелает, мы свяжемся с ним, чтобы он мог получить
помощь от регионального штаба Корейской кампании по борьбе с наркотиками, который находится недалеко от места проживания.
Вопрос: Зачем нужен центр « Отважный шаг»?
Ответ: В последнее время наркотики глубоко проникли в наше общество и стали серьезной социальной проблемой. Поэтому необходима система постоянного реагирования, способная быстро оказать помощь в таких опасных ситуациях, как наркозависимость, тревога и депрессия среди наркозависимых.
В частности, поскольку частота преступлений, связанных с наркотиками, продолжает увеличиваться в ночное время, а тяга к наркотикам имеет тенденцию усиливаться, мы сможем оперативно оказывать помощь многим людям, нуждающимся в помощи в ночное
время.
Министерство безопасности пищевых продуктов и лекарственныъ средств планирует интенсивно продвигать центр « 1342 Отважный шаг» совместно с шестью региональными управлениями по контролю за продуктами и лекарствами для улучшения доступности и эффективности горячей линии по наркотикам 1342. Кроме того, министерство социальной реабилитации сделает все возможное, чтобы помочь наркозависимым вернуться к повседневной жизни в добром здравии.
(한국어 번역)
한국다문화뉴스 = 에밀리야 시민기자ㅣ식품의약품안전처는 현재 한국마약퇴치운동본부를 통해 운영 중인 ‘1342 용기한걸음센터’에 대한 국민 이해를 도와 마약류로 고민하는 국민이라면 누구나 한 걸음만 용기 내 전화를 걸 수 있도록 ‘1문 1답’ 형식으로 센터 정보를 제공한다.
전화번호 ‘1342’의 의미? ‘1342’는 마약류에 대한 고민이 있는 국민 누구나 시·공간 제약 없이 도움을 받을 수 있도록 24시간 마약류에 대한 전화 상담을 제공하는 ‘용기한걸음센터’의 대표전화 번호로, ‘당신의 일상(13) 24시간 사이(42) 모든 순간 함께하겠다’라는 의미다.
주요 상담 요청 내용은? 지난 3월 26일 개소식과 함께 본격 운영을 시작한 ‘용기한걸음센터’는 지난 2달여간 약 900여 건의 상담을 진행했으며, ‘1342’ 전화번호 개통 이후 전화 상담 평균 건수는 약 2배로 증가했다.
주요 상담 내용은 ▲마약류 중독 관련 안내 ▲함께한걸음센터 연계 ▲중독자 재활상담 ▲오남용 예방 상담 등이었다.
Q. 상담 내용 비밀 보장하나요?
A. 모든 상담 내용과 상담자의 개인정보 등에 대해서는 비밀이 절대 보장되며, 외부 기관 등에 정보를 제공하지 않습니다.
Q. 상담 전화는 무료인가요?
A. 전화번호 ‘1342’는 상담 비용은 물론 통화료까지 모두 무료이며, 전국에서 국번 없이 ‘1342’만 누르면 수신자 부담으로 마약류 전문 상담원과 24시간 전화 상담이 가능합니다.
Q. 상담 후 추가적인 도움은 무엇이 있나요?
A. 상담자가 희망하는 경우 주거지 기준으로 근거리에 있는 한국마약퇴치운동본부의 지역본부 등에서 도움을 받을 수 있도록 연계하고 있습니다.
Q. ‘용기한걸음센터’가 필요한 이유는 무엇인가요?
A. 최근 마약은 우리 사회 깊숙이 스며들면서 심각한 사회문제가 되고 있습니다. 따라서 마약류 중독자들의 투약 갈망, 불안·우울감 등의 위험한 상황에서 빠르게 도움을 줄 수 있는 상시 대응체계가 필요합니다.
특히 야간시간대 마약류 범죄 발생빈도가 지속적으로 증가하는 등 마약류에 대한 갈망이 심해지는 경향이 있어, 야간에 도움이 필요한 많은 사람들에게 신속하게 도움을 줄 수 있을 것입니다.
식약처는 앞으로도 마약류 상담 전화번호 1342의 접근성과 실효성 제고를 위해 6개 지방식품의약품안전청 등과 함께 ‘1342 용기한걸음센터’를 집중적으로 홍보할 계획이며, 아울러 마약류 중독자가 건강하게 일상으로 돌아갈 수 있도록 사회재활 총괄 부처로서 최선을 다하겠다고 밝혔다.
