If you need travel information or are unsure what to do when faced with an inconvenience at a tourist destination, you can call the Korea Tourism Organization's tourism information service, '1330.’
Korea travel solution '1330' provides real-time travel information to domestic and international tourists. The service is available in eight languages in addition to Korean: English, Japanese, Chinese, Russian, Vietnamese, Thai, Malaysian, and Indonesian.
The service is available 24 hours a day, seven days a week by dialing 1330 without an area code. If you need information that is difficult to find before or during your trip, or if you need detailed information about your current location, simply dial '1330'.
There is also a feature that allows tour guides at major tourist destinations to provide on-site information in a group chat room. You can get information by dialing 1330 instead of going to the destination and checking it yourself, or by calling a tourist attraction or information center.
An even more convenient way to use the 1330 service is to add '1330 tour guide' as a friend on KakaoTalk, Facebook, or Line.
(한국어 번역)
한국다문화뉴스=강성혁 기자ㅣ여행 정보도 필요하고 관광지에서 불편사항이 생겨 도움이 필요할 떼 어떻게 대처해야 할지 몰라 당황스러운 경우 한국관광공사에서 운영하는 관광안내서비스 '1330'을 이용하면 좋다.
대한민국 여행 해결사 '1330'은 내,외국인 관광객들에게 다양한 국내여행 정보안내를 실시간으로 제공한다. 한국어뿐만 아니라 영어, 일본어, 중국어, 러시아어, 베트남어, 태국어, 말레이 인도네시아어 등 총 8개 언어로 서비스 중이다.
서비스는 국번24시간 연중무휴로 운영되고 있으며 전화로 국번없이 1330를 누르면 이용할 수 있다. 여행 전, 여행 중 찾아보기 귀찮은 정보들, 생생한 현장 정보들이 필요하면 여행해결사 '1330'으로 하면 된다.
주요 관광지의 관광안내소 안내사들이 단체 채팅방에서 함께 현장정보를 안내해주는 기능도 있다. 여행지에 직접가서 확인하거나 관광지나 안내소에 확인하지 않아도 1330을 통해 정보를 얻을 수 있다.
한편 1330 서비스는 전화뿐만 아니라 카카오톡, 페이스북, 라인등을 통해서도 '1330관광안내'를 친구 추가하면 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.