旅行情報も必要で観光地で不便なことが生じ、助けが必要なのでどう対処すればいいか分からず戸惑う場合は、韓国観光公社が運営する観光案内サービス「1330」を利用すると良い。

大韓民国旅行解決会社「1330」は、韓国内·外国人観光客に様々な国内旅行情報をリアルタイムで提供している。 韓国語だけでなく、英語、日本語、中国語、ロシア語、ベトナム語、タイ語、マレーインドネシア語の計8ヶ国語でサービスを行っている。

サービスは局番24時間年中無休で運営されており、電話で局番なしに1330を押すと利用できる。 旅行前、旅行中に探すのが面倒な情報、リアルな現場情報が必要なら旅行解決士「1330」まで。

主要観光地の観光案内所の案内士がグループチャットルームで一緒に現場情報を案内する機能もある。 旅行先に行って確認したり、観光地や案内所に確認しなくても1330を通じて情報を得ることができる。

一方、1330サービスは電話だけでなくカカオトーク、フェイスブック、ラインなどを通じても「1330観光案内」を友達に追加するとより便利にサービスを利用できる。

(한국어 번역)

한국다문화뉴스=유미코 시민기자ㅣ여행 정보도 필요하고 관광지에서 불편사항이 생겨 도움이 필요할 떼 어떻게 대처해야 할지 몰라 당황스러운 경우 한국관광공사에서 운영하는 관광안내서비스 '1330'을 이용하면 좋다.

대한민국 여행 해결사 '1330'은 내,외국인 관광객들에게 다양한 국내여행 정보안내를 실시간으로 제공한다. 한국어뿐만 아니라 영어, 일본어, 중국어, 러시아어, 베트남어, 태국어, 말레이 인도네시아어 등 총 8개 언어로 서비스 중이다.

서비스는 국번24시간 연중무휴로 운영되고 있으며 전화로 국번없이 1330를 누르면 이용할 수 있다. 여행 전, 여행 중 찾아보기 귀찮은 정보들, 생생한 현장 정보들이 필요하면 여행해결사 '1330'으로 하면 된다.

주요 관광지의 관광안내소 안내사들이 단체 채팅방에서 함께 현장정보를 안내해주는 기능도 있다. 여행지에 직접가서 확인하거나 관광지나 안내소에 확인하지 않아도 1330을 통해 정보를 얻을 수 있다.

한편 1330 서비스는 전화뿐만 아니라 카카오톡, 페이스북, 라인등을 통해서도 '1330관광안내'를 친구 추가하면 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.