หากคุณต้องการข้อมูลการท่องเที่ยว  และสับสนว่าต้องทำอย่างไร หรือต้องการความช่วยเหลือ เนื่องจากไม่สะดวกสบายในสถานที่ท่องเที่ยว คุณสามารถใช้บริการข้อมูลการท่องเที่ยว “1330” ที่ดำเนินการโดยองค์การการท่องเที่ยวเกาหลี

ผู้แก้ปัญหาการท่องเที่ยวเกาหลี “1330” ให้ข้อมูลการท่องเที่ยวภายในประเทศ ที่หลากหลายแก่นักท่องเที่ยว ทั้งชาวเกาหลีและชาวต่างชาติ แบบเรียลไทม์ นอกจากภาษาเกาหลีแล้ว บริการนี้ยังให้บริการทั้งหมด 8 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ ญี่ปุ่น จีน รัสเซีย เวียดนาม ไทย มาเลย์เซีย และอินโดนีเซีย บริการนี้ดำเนินการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ต่อสัปดาห์ และสามารถโทรได้โดยกด 1330 โดยไม่ต้องใส่รหัสพื้นที่ หากคุณมีปัญหาก่อนการท่องเที่ยวหรือ ในระหว่างการท่องเที่ยว หรือข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยวที่ชัดเจน คุณสามารถโทรติดต่อ “1330”

นอกจากนี้ยังมีบริการ ไกด์นำเที่ยว แนะนำสถานที่ท่องเที่ยวสำคัญๆ ให้ข้อมูลสถานที่ท่องเที่ยวร่วมกันในห้องแชทกลุ่ม คุณสามารถรับข้อมูลผ่าน “1330” โดยไม่ต้องไปติดต่อที่สถานที่ท่องเที่ยวด้วยตนเอง 

บริการ “1330” ไม่เพียงแค่ให้บริการทางโทรศัพท์เท่านั้น คุณสามารถใช้บริการได้สะดวกยิ่งขึ้น โดยกดเพิ่มเพื่อน “1330관광안내” ทาง Facebook,  Kakao Talk และ Lineได้อีกด้วย

(한국어 번역)

한국다문화뉴스=시리판 시민기자ㅣ여행 정보도 필요하고 관광지에서 불편사항이 생겨 도움이 필요할 떼 어떻게 대처해야 할지 몰라 당황스러운 경우 한국관광공사에서 운영하는 관광안내서비스 '1330'을 이용하면 좋다.

대한민국 여행 해결사 '1330'은 내,외국인 관광객들에게 다양한 국내여행 정보안내를 실시간으로 제공한다. 한국어뿐만 아니라 영어, 일본어, 중국어, 러시아어, 베트남어, 태국어, 말레이 인도네시아어 등 총 8개 언어로 서비스 중이다.

서비스는 국번24시간 연중무휴로 운영되고 있으며 전화로 국번없이 1330를 누르면 이용할 수 있다. 여행 전, 여행 중 찾아보기 귀찮은 정보들, 생생한 현장 정보들이 필요하면 여행해결사 '1330'으로 하면 된다.

주요 관광지의 관광안내소 안내사들이 단체 채팅방에서 함께 현장정보를 안내해주는 기능도 있다. 여행지에 직접가서 확인하거나 관광지나 안내소에 확인하지 않아도 1330을 통해 정보를 얻을 수 있다.

한편 1330 서비스는 전화뿐만 아니라 카카오톡, 페이스북, 라인등을 통해서도 '1330관광안내'를 친구 추가하면 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.