화성시외국인복지센터(센터장 손녕희)는 4월 27일 센터 3층 강당에서 ‘2025 경기도 통역서포터즈 위촉식’을 개최하고, 외국인 주민을 위한 본격적인 통역 지원 활동에 나섰다.
이번 위촉식은 언어 장벽으로 인해 일상생활에 어려움을 겪는 외국인 주민을 지원하고자 경기도와 화성시가 함께 추진하는 ‘통역서포터즈 사업’의 일환으로 진행되었으며, 베트남어, 몽골어, 중국어, 태국어, 우즈베키스탄어 등 다양한 언어권의 서포터즈들이 참여했다.
위촉된 서포터즈들은 앞으로 병원, 학교, 공공기관, 출입국관리, 노동 관련 기관 등에서 외국인 주민과 동행하여 통역을 지원하게 된다.
이날 행사에서는 위촉장 수여와 함께 통역 지침 교육, 윤리 강의도 함께 이루어졌으며, 서포터즈들은 단순한 언어 전달을 넘어 문화적 이해와 배려를 실천하는 다문화 소통의 연결자로서의 책임을 다짐했다.
통역 지원 서비스는 온라인 사전 신청을 통해 접수 가능하며, 희망일 기준 최소 3일 전까지 신청해야 한다. 긴급한 경우에는 유선 상담을 통해 빠른 지원도 가능하다. 모든 통역 서비스는 전액 무료로 제공되며, 센터 사정에 따라 일정 조율이 필요할 수 있다.
손녕희 센터장은 “통역서포터즈는 외국인 주민이 지역사회에 안정적으로 정착하고 참여할 수 있도록 돕는 중요한 연결고리”라며, “앞으로도 언어적 배려와 문화적 공감을 바탕으로 더 많은 외국인 주민이 필요한 도움을 받을 수 있도록 적극 지원하겠다” 고 전했다.